Als gemeente bepaal je zelf hoe het eruit komt te zien en welke functionaliteiten je wil gebruiken.
Inwoners en ondernemers regelen hun zaken steeds vaker digitaal. Gemeenten staan voor de uitdaging om dit mogelijk te maken. Gelukkig hoeven zij dat niet alleen te doen. Met dienstverleningsplatform PodiumD geeft Dimpact invulling aan de gemeentelijke dienstverlening van morgen.
Wat PodiumD is
PodiumD is een open source dienstverleningsplatform waarmee gemeenten vragen, aanvragen en zaken van inwoners en ondernemers kunnen afhandelen. Met PodiumD ben je als gemeente zelf eigenaar. Zelf eigenaar zijn betekent dat je zelf stuurt op functionaliteiten en innovaties. Daarmee is PodiumD een goede vervanger van de eSuite (zaaksysteem).
PodiumD zorgt dat de (aan)vraag van de inwoner “reist” en niet de inwoner zelf. Het platform bestaat uit verschillende producten, die onderling samenwerken. Zo zorgt jouw gemeente ervoor dat de klantreis van inwoners en ondernemers zo soepel mogelijk verloopt. Ook contact, samenwerking en interactie zijn mogelijk. ‘
PodiumD zorgt ervoor dat de dienstverlening snel, open, proactief en veilig is ingericht.
Betere dienstverlening met PodiumD
PodiumD geeft inwoners en ondernemers inzicht, overzicht en uitzicht op hun situatie. Zij kennen de mogelijkheden en weten wat gemeenten hierin kunnen betekenen. Het maakt niet uit met wie en hoe ze in contact komen met gemeenten. Persoonlijk of digitaal, ze worden altijd goed geholpen omdat de dienstverlening centraal staat.
In deze video leggen we uit hoe PodiumD gemeenten helpt om hun dienstverlening te verbeteren.
Common Ground
Met PodiumD maken wij van Common Ground een realiteit. We stappen af van grote, logge systemen die kostbaar zijn om te vervangen. We gaan werken met onderdelen die goed aansluiten op elkaar, maar wel stuk voor stuk vervangbaar of toe te voegen zijn, zonder dat de dienstverlening stopt of omvalt. Dit is mogelijk omdat we gebruik maken van standaarden. Daarmee is elke gemeenten wendbaarder in het innoveren en verbeteren van een dienstverlening op maat.
Open source
We ontwikkelen de software open en transparant. Er is openheid in wat er met gegevens gebeurt en hoe processen werken. Ook maakt het ons minder afhankelijk van marktpartijen. We stoppen met het kopiëren van gegevens van het ene naar het andere systeem. Informatie is direct beschikbaar vanuit de bron, zodat we de veiligheid beter kunnen waarborgen en informatie altijd correct en actueel is.
Producten van PodiumD
PodiumD bestaat op dit moment uit 4 producten:
Meer informatie
PodiumD is van onze lidgemeenten. We zijn dit samen aan het ontwikkelen. Wil je meedoen? Neem dan nu contact met ons op.
Contact
